Question 1

Quels cas peuvent être traités par les aligneurs SWITCH?

Accepted Answer

-SWITCH traite les cas d'alignement léger à modéré .
-Chaque dossier est analysé par notre équipe avant validation du plan de traitement.

Question 2

Comment obtenir un devis patient ?

Accepted Answer

-Cliquez sur "Envoi de fichiers" dans la plateforme médecins .
-Une fois connectés cliquez sur " Nouveau patient".
-Remplissez ensuite la fiche patient , puis envoyez nous par mail les fichiers nécessaires 
( photo, radios, scan…) 
-Après  étude de votre cas, notre équipe vous enverra un devis détaillé par mail.

Question 3

Quels fichiers sont nécessaires pour obtenir un devis ou commencer un traitement?

Accepted Answer

- Fiche d'instructions totalement remplie.
-Photos intra et extra-orales
-Radio panoramique
-Téléradio de profil ( si disponible)
- Scan (max-mand-occlusion en format STL)

⚠️Si vous ne possédez pas un scan , l'empreinte manuelle n'est envoyée qu'après validation du devis.

Question 4

Comment envoyer un cas pour finition ?

Accepted Answer

Cliquez sur "Envoi de fichiers" puis sur " Traitement en cours " . Vous aurez une fiche à remplir et des fichiers à envoyer conformément au protocole appliqué au début du traitement.

Question 5

Combien de temps pour fabriquer les aligneurs ?

Accepted Answer

-Après validation du devis et envoi du paiement initial, nous lançons la fabrication.
-La fabrication des aligneurs prend en moyenne 15 à 20 jours ouvrables ( ça dépend du cas) .

Question 6

Je n'ai pas de scanner intra-oral , que faire?

Accepted Answer

-Les empreintes manuelles peuvent être acceptées . Les modalités d'envoi dépendent de votre localisation . 
- Les empreintes manuelles ne peuvent être envoyées jusqu'à confirmation de devis ( envoi uniquement de photos et radios).⚠️

Question 7

Qui contacter en cas de question ?

Accepted Answer

Notre équipe est disponible et joignable sur "Whatsapp" pour vous accompagner à chaque étape du traitement.

Question 8

Que faire en cas de casse ou perte d'aligneur?

Accepted Answer

Le praticien doit contacter immédiatement le laboratoire ( par mail ou par Whatsapp) .
Selon l'étape du traitement, nous vous indiquerons la conduite à tenir:
-Porter l'aligneur précédent. 
-Passer à l'aligneur suivant ( si possible).
-Relancer la fabrication d'un nouvel aligneur . ( Des frais supplémentaires pourront être appliqués⚠️)

Questions fréquentes (praticiens)

Quels cas peuvent être traités par les aligneurs SWITCH?

Comment obtenir un devis patient ?

Quels fichiers sont nécessaires pour obtenir un devis ou commencer un traitement?

Comment envoyer un cas pour finition ?

Combien de temps pour fabriquer les aligneurs ?

Je n'ai pas de scanner intra-oral , que faire?

Qui contacter en cas de question ?

Que faire en cas de casse ou perte d'aligneur?

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